Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает мастерски, а наладить отношения с семьёй не в силах. Вздорная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замкнулся в себе и избегает общения. Подруга Валя уверена: всё исправит лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Следователю поручено выяснить, не причастна ли к этому психолог. Не подтолкнула ли она, намеренно или случайно, ту самую женщину к роковому шагу?
